Wir schätzen Ihre Privatsphäre. Daher behandeln wir Ihre personenbezogenen Daten jederzeit gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Nachfolgend möchten wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten informieren.
Hier finden Sie Informationen darüber, wie wir Ihre Daten schützen. Zusätzlich zur allgemeinen Datenschutzerklärung gibt es weitere spezifische Datenschutzrichtlinien.
Datenschutzerklärung für allgemeine Datenschutzinformationen
Hier erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Allgemeinen behandeln. Zusätzlich zu unseren Kontaktdaten und denen unseres Datenschutzbeauftragten finden Sie hier Informationen zu Ihren Rechten.
Datenschutzerklärung für unsere Social-Media-Seiten
Wenn Sie mehr über den Umgang und die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von Social-Media-Plattformen erfahren möchten, klicken Sie bitte hier.
Datenschutzerklärung für Online-Bestellungen auf Online-Marktplätzen
Wenn Sie unsere Produkte auf Online-Marktplätzen kaufen, finden Sie hier weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten.
Datenschutzhinweise für tesa PRO
Hier finden Sie Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie ein Kundenkonto bei tesa PRO haben.
Datenschutzhinweise für den tesa Online-Shop
Hier finden Sie Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie ein Kundenkonto im tesa Online-Shop haben.
Datenschutzerklärung Marketing
Lesen Sie hier, wie wir Ihre Daten im Rahmen unseres Marketings verwenden, z. B. für Newsletter, Kundenumfragen oder Marktforschung.
Datenschutzhinweise zu Cookies und Tools auf tesa.com
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Der Verantwortliche für den Dienst auf dieser Website ist
tesa SE
Außerdem können auf Grundlage der unternehmensinternen Datenschutzregeln der tesa Gruppe auch andere Unternehmen der tesa Gruppe [siehe Übersicht tesa Gruppe] verantwortlich sein.
Global Headquarters - tesa SE
Hugo-Kirchberg-Straße 1Tel.: +49 40 888 99 0
E-Mail: presse@tesa.com
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt mit uns aufzunehmen. In diesem Fall sind die als Pflichtfeld gekennzeichneten Daten erforderlich, um die Anfrage zuzuordnen und beantworten zu können. Weitere Informationen können freiwillig angegeben werden.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann einerseits aufgrund der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgen, die einer vertraglich geregelten Geschäftsbeziehung vorausgehen, oder andererseits zur Erfüllung von Verpflichtungen aus einem mit Ihnen abgeschlossenen Vertrag. Dies kann beispielsweise die Bearbeitung von Bestellungen, Lieferungen oder Zahlungen sowie die Vorbereitung und Beantwortung von Angebotsanfragen von Personen umfassen, um die Begründung oder Bedingungen einer vertraglichen Beziehung festzustellen.
Außerdem unterliegt tesa verschiedenen gesetzlichen Verpflichtungen, die eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich machen können. Diese gesetzlichen Verpflichtungen können beispielsweise aus dem Steuerrecht, Handelsrecht, Außenwirtschaftsrecht oder Sanktionsrecht entstehen.
Darüber hinaus kann die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Schutz berechtigter Interessen erforderlich sein. Die berechtigten Interessen sind der Abschluss oder die Durchführung von Verträgen und anderen Geschäftsbeziehungen mit unseren Geschäftspartnern, Lieferanten oder Interessenten, für die Sie möglicherweise als Vertreter oder als Mitarbeiter tätig sind. Weiterhin zählen zu den berechtigten Interessen interne Verwaltungszwecke (z. B. für die Buchhaltung) oder die Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Betriebs, ebenso wie die Durchführung von Compliance-Untersuchungen, die Sicherstellung der Gebäude- und Anlagensicherheit sowie die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung einer Geschäftsbeziehung sowie zur Erfüllung der damit verbundenen Pflichten erforderlich sind und die wir gesetzlich erfassen müssen oder aufgrund berechtigter Interessen erfassen dürfen. Ohne diese Daten können wir in der Regel keinen Kontakt mit Ihnen aufnehmen und/oder keine Geschäftsbeziehung mit Ihnen eingehen. Haben Sie uns Daten freiwillig zur Verfügung gestellt, werden wir dies bei der Erhebung der Daten entsprechend kennzeichnen.
Um mit Geschäftspartnern zusammenzuarbeiten, nutzen wir verschiedene Kollaborationstools wie Microsoft 365 (z. B. Microsoft Teams, SharePoint und OneDrive). Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Metadaten von Meetings (z. B. Datum, Dauer) sowie jegliche Audio-, Video- oder Chat-Inhalte bereitstellen, gelten die oben genannten Regeln für die Verarbeitung Ihrer Daten gleichermaßen.
In unserem Unternehmen werden automatisierte Prozesse, einschließlich Technologien der künstlichen Intelligenz (KI), in verschiedenen Bereichen eingesetzt. Diese Systeme unterstützen beispielsweise die Produktentwicklung, die Analyse von Informationen, die Optimierung interner Prozesse und die Steigerung der Effizienz bei Interaktionen mit Kunden und Geschäftspartnern. Sollte im Einzelfall für solche Verarbeitung eine Einwilligung oder eine spezifische Kennzeichnung über die bereits genannten Datenschutzgrundlagen hinaus erforderlich sein, erfolgt dies gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Ihre persönlichen Daten werden von uns stets vertraulich behandelt und nur an die folgenden Empfänger übermittelt:
In einigen Fällen kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke an andere globale Unternehmen innerhalb unserer Gruppe weiterzugeben. Die im Rahmen des Kontaktformulars erhobenen Daten werden an das Unternehmen weitergeleitet, das für die Bearbeitung Ihrer Anfrage zuständig ist. Ihre personenbezogenen Daten können daher auch in Ländern außerhalb der EU/EWR verarbeitet werden, soweit dies zur Beantwortung notwendig ist.
Um die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und die Durchführung unserer geschäftlichen Aktivitäten zu unterstützen, arbeiten wir mit verschiedenen Dienstleistern zusammen. Diese Dienstleister unterstützen uns insbesondere in den folgenden Bereichen:
Unsere Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt, sind streng an unsere Anweisungen gebunden und vertraglich verpflichtet, die Anforderungen des Datenschutzes einzuhalten.
Im Zusammenhang mit bestimmten Geschäftsbeziehungen und Kooperationen können personenbezogene Daten auch mit ausgewählten Geschäftspartnern geteilt werden, beispielsweise zum Zweck:
Wir teilen Ihre Daten mit Dienstleistern, die uns beim Betrieb unserer Websites und IT-Systeme unterstützen. Unsere Dienstleister sind streng an unsere Weisungen gebunden und vertraglich entsprechend verpflichtet. Dazu gehören insbesondere Hosting-Anbieter für die Websites sowie Agenturen für deren Support und Wartung, Newsletter-Dienstleister und andere IT-Dienstleister für das Hosting, die Unterstützung und Wartung unserer weiteren IT-Systeme.
Personenbezogene Daten von Kunden und Lieferanten können ebenfalls an externe Dienstleister (z. B. Steuerberater und Rechtsanwälte) übermittelt werden.
Unsere externen Geschäftspartner, einschließlich LexisNexis, können uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, um Hintergrundüberprüfungen und Screening-Aktivitäten durchzuführen, unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen und für weitere Zwecke, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. LexisNexis ist für alle personenbezogenen Daten verantwortlich, die LexisNexis über Sie sammelt und speichert, bis wir diese erhalten. Um mehr darüber zu erfahren, wie LexisNexis Ihre personenbezogenen Daten sammelt und verwendet, lesen Sie bitte deren Datenschutzrichtlinie unter https://www.lexisnexis.com/global/privacy/de/article-14-bis.page.
Außerdem verwenden wir auf unserer Website gelegentlich Plug-ins von anderen Anbietern; weitere Informationen finden Sie unter Cookie-Einstellungen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten bei Bedarf in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen. Wenn wir personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, erfolgt die Übermittlung nur, wenn das Drittland von der EU-Kommission als mit einem angemessenen Datenschutzniveau bestätigt wurde, wenn mit dem Datenempfänger ein angemessenes Datenschutzniveau vereinbart wurde (zum Beispiel auf Grundlage bestehender Angemessenheitsentscheidungen oder mittels EU-Standardvertragsklauseln), oder wenn Sie uns Ihre Einwilligung entsprechend den Anforderungen des Artikels 49 der DSGVO erteilt haben.
Diese Website verwendet Cookies und andere Technologien wie Drittanbieter-Tools. Cookies sind Textdateien oder Informationen, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Webseitennutzung ermöglichen sowie Sie bei Ihrem nächsten Besuch automatisch erkennen. Sie können die Installation von Cookies verhindern, indem Sie Ihren Browser entsprechend einstellen. Dadurch können Sie möglicherweise nicht alle Dienste in vollem Umfang nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies auf unserer Website finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.
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Jedes Mal, wenn Sie auf die Website zugreifen, werden temporäre Protokolle erstellt und zu statistischen Zwecken sowie zur Verbesserung der Qualität unserer Website verarbeitet. Diese Datenprotokolle bestehen aus folgenden Daten:
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Außerdem speichern wir die vollständige IP-Adresse, die von Ihrem Webbrowser-Gerät übermittelt wird, für einen genau definierten Zweck für einen Zeitraum von sieben Tagen, um Angriffe auf unsere Websites erkennen, begrenzen und beseitigen zu können. Nach diesem Zeitraum löschen oder anonymisieren wir die IP-Adresse. Wir behalten uns das Recht vor, diese Daten nachträglich zu überprüfen, wenn uns konkrete Hinweise auf eine rechtswidrige Nutzung vorliegen. Die Daten werden umgehend gelöscht, wenn sie zur Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach 7 Tagen.
Ihre Daten werden von uns so lange gespeichert, wie es für den oben genannten Zweck erforderlich ist oder um einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z. B. Aufbewahrungspflichten nach Steuer- und Handelsrecht) zu entsprechen, und tesa hat kein berechtigtes Interesse mehr daran, Ihre Daten zu speichern.
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewähren Ihnen die geltenden Datenschutzgesetze bestimmte Rechte als betroffene Person:
Auskunftsrecht Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden; ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen.
Recht auf Berichtigung Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, sowie gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht auf Zugang zu diesen personenbezogenen Daten sowie zu den gesetzlich vorgeschriebenen Informationen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der gesetzlich festgelegten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Sie der Verarbeitung widersprochen haben, für die Dauer der Überprüfung durch den Verantwortlichen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
In bestimmten, gesetzlich festgelegten Fällen haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.
Widerrufsrecht Wenn die Verarbeitung von Daten auf Ihrer Einwilligung basiert, sind Sie berechtigt, Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf nur für die Zukunft wirksam ist. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf stattgefunden haben, bleiben hiervon unberührt.
Widerspruchsrecht Werden Daten auf Grundlage berechtigter Interessen oder auf Grundlage der Datenverarbeitung zur Wahrung des öffentlichen Interesses oder bei Ausübung öffentlicher Gewalt erhoben, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. In diesem Fall verarbeiten wir die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen Datenschutzbestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann bei einer Aufsichtsbehörde im Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern, um sicherzustellen, dass sie den aktuellen gesetzlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Dienstleistungen in der Datenschutzrichtlinie zu implementieren, beispielsweise bei der Einführung neuer Dienstleistungen. Ihr nächster Besuch unterliegt der neuen Datenschutzrichtlinie.
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, der Ihnen zusammen mit seinem Team auch bei Auskunftsanfragen, der Ausübung von Betroffenenrechten oder bei Beschwerden zur Verfügung steht.
Externer Datenschutzbeauftragter
Jennifer Jähn-Nguyen
Sechslingspforte 2
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dataprotection@tesa.com
